Dupa aproximativ o luna de cand m-am abonat la newsletter-ul comunicatedepresa.ro consider treaba asta o mare prostie din partea mea. Nu numai ca nu aflu nimic util/frumos, ca toate comunicatele sunt sub forma de reclama, ca apar tarziu, total nepotrivit si neinteresant, dar nici nu ma pot dezabona!!! Cum asa? Simplu. 1. Nu au un buton/link simplu “dezabonare”, ar trebui sa intru in contul facut ca sa-mi dezactivez (probabil) serviciul. 2. Nu mi-au trimis un mail cu datele mele dupa abonare (sau mi-au trimis si l-am sters eu din prostia care m-a dus si la abonarea la ei?). 3. Daca nu-mi stiu parola trebuie sa-mi introduc username-ul si mail-ul. Email-ul mi-l stiu, dar username-ul nu… pot sa-l aflu? Cine ghiceste? Fara indoiala ca nu.
De ce spun ca nu-mi place genul lor de comunicate? Dau un exemplu recent:
Ce am mai primit azi? HBO Comedy vine în România din 13 aprilie 2007 … Therapy? in premiera la Bucuresti … Preferam sincer un feed doar al titlurilor.
Nu stiu de ce imi face mie impresia ca nu lucreaza oameni profesionisti nici acolo. Poate dupa exprimare? Poate din cauza trunchierii nepotrivite a materialului? Poate pentru ca ma spameaza cu codul rutier si alte site-uri care mai apar in footer-ul mailului din cand in cand? Vreau sa ma dezabonez si nu pot!!
PS: o sa incerc astazi sa negociez prin mailuri cu cei de la serviciul relatii clienti dezabonarea mea…
6 comentarii · Comenteaza »