Blog > Diverse > Inca o aventura cu Fan Courier

Inca o aventura cu Fan Courier

27 Ianuarie 2010 - 21:05

De obicei primesc colete, nu-mi bat capul cu procesul trimiterii lor. De asta data a trebuit sa trimit unul: un HTC Hero lui Vlad Gidea. E o adevarata aventura sa trimiti colete cu Fan Courier.

Initial am facut comanda pe interneti si am asteptat sa vina un curier sa ridice pachetul, dupa ce sunasem ca sa fac comanda si mi s-a comunicat ca sa apelez cu incredere la site, dar povestea de dragoste s-a terminat sec, cand dupa 5 zile de asteptari nu a mai aparut nimeni sa ma intrebe de sanatate.

Bun, sa mergem la sediu, sediu care e ascuns in fundul fundului Timisoarei, intr-o zona industriala, de-mi ia taxiul pana acolo mai mult decat ma costa transportul coletului pana in Iasi si inapoi. Combin un prieten sa ma duca cu masina.

Sediul – o hala rece prin care bate vantul ca la el acasa cu doua birouri mici pe care scrie mare “accesulul personalului neautorizat strict interzis”, de parca eu as sti cine e autorizat sau nu.

Ma ia un tip ca cica nu se fumeaza in spatii inchise – care plm sunt alea?, ca asta nu e unul dintre ele, ma intreb eu in sinea mea, dar in rest nu ma baga nimeni in seama. Imi fac curaj sa-mi scot mainile din buzunar, ca era frag ca dracu’ si agat de o aripa un dude care se prefacea ocupat primbandu-se de colo-colo:
- Nu va suparati, vreau sa trimit un colet. Cum fac?
- Asteptati la coada.
- ?!? Care coada?
- Sunt acolo in stanga niste oameni cu pachete in mana, dupa ei!
- Aha, si dupa ce astept ce fac? (ca aia stateau, dar nu pareau sa stie de ce)
- O sa vina imediat un baiat sa va preia.
- Ah, suuuper!

OK, ajung la rand 20 de minute mai tarziu:
- Buna ziua, vreau sa trimit un colet.
- Ah, trebuie ambalat.
- Se poate ambala aici?
- Trebuie sa-l ambalati de acasa.
- Nu va suparati, dar nu am ambalaje acasa, nu am nici fabrica de ambalaje si nici nu stiu sa produc unul.
- Nu ne intereseaza, trebuie sa fie ambalat.
- PLM. In pungi Fan Courier, cum sunt cele de aici de pe masa, nu se poate ambala?
- Nu, ca astea sunt pentru colete speciale!
- WTF? Si al meu de ce nu ar fi special? Trebuie sa platesc in plus? Va platesc. Nu e o problema.
- Nu se poate.

Mori! Grr. Ma intorc acasa. Cateva zile mai tarziu (intre timp asteptasem sa vina tipul “comandat” pe internet care mi-a sfasiat inima cu lipsa lui), inarmat cu o cutie gasita prin vecini si banda adeziva proaspat cumparata ma duc iar la faimosul sediu. Ma gandeam ca nici banda adeziva nu vor sa-mi dea. Sun alt prieten sa ma ajute cu un drum.

6 seara. -10 grade afara. Din nou coada. 2 persoane in fata mea care asteapta aparent fara motiv. 10 minute mai tarziu apare un tip din biroul cu acces dubios frecandu-si mainile. A stat la caldura, doar nu era fraier sa astepte si el ca noi sa asteptam. Alte 10 minute mai tarziu vine si randul meu.
- Buna ziua, vreau sa trimit un colet.
- E ambalat?
- Daaa!
- Valoare declarata?
- Hmm, 1000 de lei.
- Trebuie sa-l dezambalati
- WHAT?!?!

O dezambalare, o ambalare si 5 hartii completare mai tarziu, in total 20 de minute, din care 10 petrecute asteptand ca tipul cu restul meu si un xerox dupa nu-stiu-ce sa iasa din biroul cu caldura si acces dubios, am reusit sa trimit pachetul. Bani? 30 de lei. Servici? De parca as fi batut-o pe ma-sa.

PS: inca-l astept pe tipul comandat pe internet.

»   «

Citeste mai departe

50 comentarii · Comenteaza »

  • Maus

    Mda, asa se intampla de obicei. Acum roaga-te la Dumnezeu sa ajunga unde trebuie. Nu tipul “comandat” pe net, ci “eroul”…

  • andres

    OMG! Si nu OMG – cum se poarta Fan-ul, ci OMG – cata rabdare ai putut sa ai!!! Nu stiu daca sa spun ca era cazul sa apelezi la Posta Romana, totusi cred ca nu ti-ar fi luat atatia bani si ti-ar fi impachetat coletul. Din nou: OMG!

    • de ce?

      eu sunt mai incapatanat

    • vic

      nu cred ca posta romana este mai draguta cu clientii, eu lucrez cu cei de la fan si sunt ok, poate ai dat peste un angajat care tocmai a pierdut la ruleta niste bani,dar asta nu scuza in niciun caz comportamentul angajatului

      apropo, cei de la posta romana nu ambaleaza

  • BL0G.RO

    Se mai intampla sa dea rateu formularul, daca nu iti vine in ziua in care ai completat completeaza din nou sau suna la ei sa ii intrebi de sanatate.

    Daca trimiti de la sediul lor si nu esti firma e crima… am simtit-o pe pielea mea :)

  • tac'su

    io lucrez cu Fanu’ de ani zile. Au fost faze care m-au suparat, dar in general m-am inteles bine cu ei ( sa nu crezi ca vreau sa le fac reclama gratuita la tine pe blog ), dar au fost si faze asemanatoare cu cea patita de tine. Personal, ce nu-mi place este faptul ca n-au uniforme sau macar o bluza , ecuson , ceva personalizat. Mergi la ei la sediu , si daca nu-i cunosti, stai pana cand te-ntreaba cineva, care de obicei tu crezi ca-i client : ce doriti? Pai mai, e mare firma ; de ce le este rusine sa vada lumea unde lucreaza? Sau e o treaba de marketing si n-o inteleg ?

  • Melk

    In Bucuresti am dat un telefon pe la 14:00 si la 18:00 (era zi cu ninsoare urata) a venit un gagiu sa-mi ia pachetul. E drept ca-l ambalasem deja. A completat ala o hartie si in doua minute s-a carat. Fiecare cu norocu’ lui. :)

  • bacilu'

    De ani de zile ma feresc de astia de la Fan ca dracu’. Ce sa le faci!? Au mai multi clienti decat pot duce. Cam asa era si cu defunctul Cargus, acum cumparati si falimentati de DHL. Cel mai multumit am fost de Urgent.

  • bebik

    CARGUS stiu ca inca functioneaza,acum citeva luni am trimis eu cu ei,super rapid a decurs totul,adevarul este ca a fost vorba de un plic nu de colet,dar in mare ideea e aceiasi.Incearca sa schimbi firma,concurenta e mare si la curieratul din usa in usa :)

  • Blogul melcilor

    Poşta era la 10 minute de mers pe jos şi chiar dacă ai fi stat la coadă, măcar era cald.

  • Bya

    hmmm…nasoala intamplare pt tine, dar haioasa povestirea pt noi! :)
    acum stii cum e la fan, data viitoare eventual incearca si pe la altii :)
    Bya

  • oglinjoara.ro

    Mie cu fan curier imi ia pt 7 colete, 10 minute cu tot cu platit si salutat. Si nu am contract si mi-l ia de acasa sau de la servici sau de la pizza. Asta in Satu Mare.

  • BlooM

    Well, cateva mici explicatii venind din partea unui angajat Fan, dar nu din Tm.
    1. Fan Courier NU ambaleaza colete, ci transporta.
    2. Ai fost obligat sa desfaci coletul datorita valorii. Pt prevenirea tepelor s-a introdus acest sistem de aprox 1 an.
    3. Vina, ca sa zic asa, e a colegilor de la Timisoara care ar fi trebuit sa-ti specifice acest lucru de la inceput.

    P.S. pt toti care au postat comment-uri: Stiu ca veti incepe cu injuratori. Nu apar Fan-ul, dar nici nu nu are sens sa denigrati daca nu cunoasteti datele problemei. Cat despre Cargus, Urgent, Curiero si alte foste firme, au fost “cumparate” in faliment, datorita managementului defectuos. Guess what? Nici mamutii DHL si TNT nu au detronat Fan Courier-ul in Romania. Si din cat se pare, in urmatorii cel putin 5 ani n-o vor face. Nu e nimeni obligat sa foloseasca serviciile FCE, dar daca o faceti, documentati-va inainte sa va plangeti.
    Cautati-ne, chemati-ne, si daca nu sunteti multumiti, spuneti-ne. Numai asa putem sa evitam viitoarele erori.
    Asa am ajuns pe locul 1 in piata de curierat din Romania.

    • de ce?

      hmm, ok, intrebare: ce legatura are continutul pachetului meu cu impunsul, pardon, chestia folosita pentru impuns: teapa?

      si ca sa revin la impachetare, ca tot n-am extins subiectul in post, pe site zice asa: “asigurarea integrala a expeditiilor [..] in conditii de ambalare corecta si corespunzatoare tipului de marfa” – de unde as putea sti eu sa ambalez ceva corect si corespunzator, adica dupa regulile unei firme?

      • BlooM

        Foarte simplu :) Ori citesti asta pe site-ul firmei, ori ii intrebi pe cei de la birou. Legatura e una banala, dar de bun simt. E vorba de protejarea clientilor, pentru ca au existat n cazuri cand un client platea sute de lei (noi) pt nimic. Asta insemnand ca in colete nu exista ce trebuia, sau nu exista nimic. Si de asta s-a introdus acest sistem, pt protejarea lor.
        Cat despre ambalare, multa lume greseste enorm aici. Daca pui un colet la posta, ti se impune un anume stil de a ambala acel colet, o stim toti. Si asta esti obligat sa o faci tu, nu? Nu cred ca cei de la posta se apuca sa-ti ambaleze ei coletul.
        In al doilea rand, cand cineva cumpara online, citeste si modalitatile de cumparare, transport, etc…cam tot ce trebuie sa stie, nu? Atunci de ce ft multi cred ca Fan Courier nu are si el asemenea reguli?
        Dar e mai usor sa arunci cu pietre decat sa faci ceea ce trebuie…

        • de ce?

          nu nu nu, ca nu sunteti politie. poate nu vreau sa va arat ce e in colet.

          eu trimit un colet si platesc sa-l trimit, dar vreau sa ma asigur ca nu mi-l faci varza in timpul transportului, deci iti spun si cat valoreaza, atat. daca eu vreau sa-mi cheltui banii trimitand o cutie cu aer de timisoara prin tara, cred ca a treaba mea.

          daca e vorba de plata ramburs, poate e de bun simt sa te asiguri ca nu e gol coletul, dar altfel nu.

          cat despre ambalare, posta romana are un panou mare pe care scrie cum se ambaleaza si, ah, costa de vreo 5 ori mai putin

          • Garcya

            Inainte se putea deschide pachetul la destinatie pentru a vedea ce ai primit.
            Acum au scos si au bagat ca sa verifice ei ce trimiti. Pe ei nu-i intereseaza CE ANUME trimiti, trebuie doar sa precizeze in avizul de insotire, atata tot si mi se pare foarte ok si normal.
            Nu poti sa zici atunci ca trimiti un HTC si sa trimiti un nokia sau un cartof (asta e valabil pentru cei care vand pe net, nu este cazul tau)
            In plus tepe oricum se pot da, telefonul / produsul nu se verifica daca este functional, deci cumparatorul tot nu are siguranta ca primeste ce a comandat daca o face de la un “necunoscut” de pe net.
            Nici tie nu ti-ar placea sa primesti altceva decat ce ai comandat.
            Cat despre ambalat, cerere sa vina acasa sa ia pachetul, drumuri pana in fundul orasului la sediu, timpul pierdut acolo, tine doar de orasul in care esti. Cu cat mai mare, cu atata mai greu cu astea :)
            Eu de cand trimit pachete cu fan curier nu am avut nicio problema.
            Merg direct, imi ambaleaza fetele pachetul cu “pungile speciale” samd.
            Dar si asta tine de cat de des mergi sa pui pachete…

        • Pt BLOOM

          Bloom te-am platit bine FELIX sa faci atata reclama ? ……… Daca citeste marele tau sef ce prostii scrii tu pe aici mai rau te faci de ras ! Actual angajat al FAN-ului

    • kello

      “Cat despre Cargus, Urgent, Curiero si alte foste firme, au fost “cumparate” in faliment, datorita managementului defectuos.” —- ?????
      Cu siguranta nu ai habar ce vorbesti……. Cum ai constat tu ca Urgent Curier a fost cumparat? De cine? Cand? Si care faliment ?……. Urgent Curier a inregistrat in 2009 o crestere a cifrei de afaceri cam cu 30-35% asa ca mai informeaza-te inainte de a face comentarii aberante.

  • Dojo

    Miercuri … la ambasada in Bucuresti. Ni se zice sa venim dupa pasapoarte maine la 15. Cum naiba mai sta o zi amboulea acolo, alegem varianta Cargus (acreditati sa zic asa acolo). Doamna ne zice: maine le punem pe curier si vineri le primiti acasa (pasapoartele adica). Vineri .. nimic. Intra omul pe site sa vada ce si cum. Nu apare codul. Sambata apare totusi ca s-a preluat plicul. A venit luni. Curierat rapid my ass

  • Bya

    BlooM…
    Poate ai dreptate, si nu ma feresc s-o spun. Da, este cred si de datoria ta sa te interesezi inainte de a face/cumpara/a apela la un serviciu, indif de natura lui.
    Hai sa punem insa problema alfel- cum s-a si pus de altfel in acest blog:
    -angajatii nu au uniforme (eu de unde stiu ca cel de langa mine e client au angajat?)
    -iti vorbesc urat sau in scarba (stati la coada…)
    -daca vin sa las un colet si ala imi spune ca tb ambalat de acasa, da-mi frate TOATE informatiile de care am nevoie ca, a doua oara cand vin, sa nu ma pui sa-l desfac, sau sa-mi spui ca are o cuta, sau nu are fundita sau papion.(ceea ce s-a intamplat in povestirea din blog este pe cat de neplacut, pe atat de prost gust, stii cum e cand stai la finante la coada pt o chestie, si te trimite de la usa la usa si de la ghiseu la ghiseu…:) )

    inca ceva, tu spui in post asa: (citez) “Cautati-ne, chemati-ne, si daca nu sunteti multumiti, spuneti-ne”. Ei, uite, aici sunt cel putin 10 bloggeri nemultumiti, incercam sa spunem ce ne doare. atunci TU, ca posibil (fost) angajat al FCE, de ce te ataci cand noi ne plangem de situatii reale?? Mai bine ai trimite “sefilor” asta, sa vada ce angajati au :)
    Bya
    PS: no offense!!!

  • Ionut Puiu

    Eu am sunat la ei si le-am zis adresa de unde sa ia un plic. Au zis ca nu stiu ei unde vine asta si sa ma duc eu cu plicul la sediu… :))

  • BlooM

    Ca o mica specificare…actual angajat Fan, nu fost.
    Domnul meu, atata timp cat cineva trimite un colet cu valoare declarata din postura de persoana fizica, curierul este obligat sa verifice continutul acelui colet/plic. Si in cazul expeditiilor cu ramburs este necesara copia ta de buletin/ci a acelei persoane. Daca nu este de acord cu asta, curierul are dreptul sa refuze acea expeditie.
    Daca asta deranjeaza pe cineva, exista oricand posta romana, nu?

    Bya, am spus de la inceput ca o parte din vina este a colegilor de la Timisoara; si anume lipsa de informatie oferita. Uniforme exista, intr-adevar nu prea se poarta; si asta la nici o sucursala, din cate stiu eu. Si oricum, sunt pt curieri pe teren, la birouri nu prea se dau. Eu lucrez la birourile Fan Courier Bacau; asa ca pot spune ca stiu problema.
    Cat despre limbaj, aici ma abtin. Nu apar, dar nici nu acuz, pur si simplu nu ma lansez in afirmatii cand nu exista o baza reala pt asa ceva.

    Si ca raspuns general: greseli exista peste tot, nu am spus ca Fan Courier e infailibil ca management sau angajati. Dar atata timp cat inca suntem pe locul1, asta inseamna ceva, nu? Nu generalizati, pt ca nu cunoasteti uriasul efort care nu se vede, efort depus de oameni ca voi, simplii angajati, nu sefi/patroni. Datorita acestui lucru Fan Courier detine aproximativ 80% din piata de curierat din Romania. Pentru ca oricate greseli s-ar face, exista mereu oameni dispusi sa incerce sa le repare si sa le preintampine.

    • Bya

      BlooM,
      am specificat in paranteza “fost” angajat, tocmai pt a ma acoperi in orice varianta. Ma rog, nu asta e ideea. Cat despre nr 1 in Romania, eu consider ca acest clasament se poate face pe un segment anume. Am cunostine in inca 4 curierate rapide, si fiecare spune ca e cel mai tare, deci com`on!
      Ideea ai prins-o si ma bucur ca nu a fost nevoie de altfel de explicatii. Managementul defectuos nu e problema simplului angajat, e adevarat. Mai stiu si ca oamenii aia trag ca magarii sa faca treaba sa mearga, e efort si f**ai. Dar iti mai spun ceva. Nu doar voi, angajatii FCE sunteti asa. Pana si eu sunt in aceeasi situatie. Si mai sunt multi ca mine/noi.
      Eu pot spune doar atat, si ma bazez pe asta de cate ori intru pe usa de la birou: “trateaza fiecare om care intra asa cum ti-ar placea si tie sa fii tratat in cazul lui”. Asta vroiam sa scot in evidenta.
      A, si sa nu uitam, bine spus, exista intotdeauna Posta Romana ;)
      Bya

  • cristi

    livin la vida loca:))

  • Ugugumufu

    Nemultumirea ta am inteles-o. Acum problema este: Ce ai facut in acest sens? In afara acestei postari. Ai trimis o reclamatie la Fan? Din curiozitate m-am uitat pe site-ul lor si la “Termeni si conditii de transport” si “Moduri de ambalare” nu scrie nicaieri ce ti-au cerut tie. Problema este lipsa de comunicare a angajatilor care nu stiu sa te informeze corect si complet inainte de a face drumuri aiurea. Aceste lucruri se pot remedia prin reclamatii sau sesizari din partea ta, a mea sau a altora, pana baga cineva de seama si se rezolva situatia.

  • Bya

    Ok, important e ca ideea s-a inteles. ce va face fiecare de acum inainte depinde de persoana sa, si nu cred ca e necesar sa dau explicatii cuiva. daca nu-mi convine, trimit un mail catre conducere, mai departe nu e problema mea ce se face. daca se repeta, fac la fel. la nesfarsit, ca pe mine nu ma doare laptopul :). pana cand cineva se sesizeaza.
    si cred ca mie-mi ajunge cu explicatiile si comentariile, ca vad ca unii se ataca mult prea tare :)
    Bya

    • BlooM

      Pe mine ma amuza :) Mai ales cand vad ca unii “au citit” pe site..dar degeaba :))
      Oricum, sper ca s-a inteles punctul meu de vedere. Din partea mea e subiect incheiat.

  • Bya

    ai vazut, domnule “proprietar de blog” pana unde a dus aceasta intamplare a ta? :))
    Bya

    • de ce?

      pana cand unu’ s-a suparat si a zis ca-si ia jucariile ca sa se duca acasa? :D

  • Bya

    :)) kind of! dar nu zice hop pana nu sari gardu`…poate isi tranteste jucariile inapoi, si-atunci vedem noi de ce e in stare … ;))
    Bya

  • BlooM

    Stiti ce e amuzant? Una bucata blogger, client (din punctul meu de vedere) isi posteaza pe blog frustrarile referitoare la serviciile unei firme, fara sa aiba o vaga idee asupra a ceea ce pesupune acel serviciu, alti chibiti care de pe margine aproba/dezaproba de dragul de a arunca cu piatra/lauda acea firma..si toate astea pt ca “arma crimei”, acel colet, nu a fost ambalat “special”, iar “mobilul crimei”, marea tragi-comedie a plimbarii de 2 ori la sediul firmei :)
    Amuzant..ca sa nu zic patetic.
    P.S. nici eu nu ambalez coletele clientilor, mai ales ale acelora care vin cu un telefon/telecomanda/piesa/etc si vor sa o trimita, ca si cum asta ar fi un drept castigat in momentul in care au pasit in birou.
    Get a life kid, si daca mai ai de trimis ceva, iti pot sugera sa-l ambalezi intr-o cutie, o acoperi cu hartie si o legi cu sfoara cu fundita nu pe mijloc, ci mai intr-o parte. Daca nu intelegi..treci pe la Posta Romana, ca tot ziceai ca au un panou mare. Cred ca literele sunt mici, de nu ai vazut cerintele lor :))

    • de ce?

      ah, deci pana la urma ti-ai uitat o jucarie pe aici de te-ai intors? :)

      • Bya

        :)) what did I say
        Ma, trebuie inteles omu. E indoctrinat pana la sange, e normal sa faca asa! e ceva de genu` “preiau si dau dragoste angajatorului meu” :))
        E aproape patetici, zici? hmm… m-as mai gandi o data al cui “atac” e asa ;)
        Bya

        • vic

          bya,daca incearca omul sa-ti raspunda la niste nemultumiri care unele chiar nu sunt intemaiate, imediat te sesizezi de parca asta e important , mi se pare mie sau iti place sa te contrazici

          • Bya

            Ti se pare, vic. :) si se numeste “exprimarea parerii”, adica asa vad eu lucrurile si asa le percep, nu putem fi toti la fel de intelegatori ca tine, din pacate :). dar o sa ne straduim mai mult, cel putin eu.:)…eh, daca tot am vrut democratie, cu ea trebe sa traim, like it or not! :)
            Bya

            • vic

              ar fi bine ca toti sa fim mai intelegatori si sper fi fie doar o parere si nu una impusa

  • Andi Popescu

    Locatia lor e industriala, dar e la 1 minut de Praktiker si 3 minute de Mall dude, cum sa fie in fundul Timisoarei? :)

  • andrei

    dak am primit o teapa prin curierat adica in colet nu era ce trebuie si eu am trimis ce trebuie ce pot sa fac?poate politita sa ma ajute sau ceva de genu?

  • andrei

    va rog foarte mult care stiti sa imi raspundeti si mie! faza era k eu m`am inteles cu un barbat din bucuresti sa facem schimb de telefoane!ok!foarte bine pana aici!am suant la cargus au venit la mine acasa,eu am ambalat telefonu tot…si…l-am trimis!knd primea coletu meu respectivu din bucuresti trebuia sa dea alt colet la schimb cu telefonu lui!coletu meu a ajuns la el,el i-a dat omului de la cargus alta “cutie” si gata tranzacita!dupa o zi mau sunat cei de la cargus k mi-a sosit coletu!ma duc il iau si knd il desfac constat k in cutie erau numai carcase de telefoane!ce pot sa fac in cazul asta?pot sa actionez cu cv…politie cv..?va rog dak stiti raspundeti-mi!

  • joe

    Dubios, in Constanta dau un telefon la Fan, vin imediat sau a doua zi maxim si gata.

  • Alfons

    Atat vreau sa spun. In pLoiesti Fan Courier-ul este impecabil. Vin in maximum o ora si iti preiau coletul si, de asemenea iti aduc un colet foarte rapid.
    In ceea ce priveste ambalatul, este o chestie elementara si de bun simt sa stii ca un colet trebuie ambalat.

  • Matt

    BLeah sunt niste cretini astia , au trecut zile bune si nu mi-a ajuns coletul .. cica ajunge in 1-2 zile maxim , vrajeala , mai bine iau cu posta romana

    • vic

      bafta sau mult mult noroc, pt ca o sa ai nevoie, mai ales ca la ghiseu au o abordare foarte profesionista, mai au putin si te iau la bataie daca nu ai repectat toate procedurile care se intind pe un perete cat o fatada de la casa poporului de iti trebuie ceva timp sa citesti toate tampeniile afisate acolo

    • Adrian

      Mai cei drept bine ca esti tu destept…..
      Daca te intersezi sigur ai o adresa aberanta :) si la telefon nu raspunzi ca iti e frika ca te cauta garda.

  • Luiza

    asta pare ca un episod tipic din Seinfeld…:D

  • Dan

    Cand vezi ce scrie BlooM te apuca rasul. Cum poti sa spui ca Fan detine 80% din piata de curierat ? Trebuia sa aveti o cifra de afaceri de 160 mil de Euro si voi aveti vreo 40 – asta inseamna in jur de 20%.

    Cum poti sa spui ca, Cargus si Urgent au fost cumparate in faliment?

    Cargus este o firma cu doua clase peste Fan in privinta profesionalismului angajatilor (CS, curieri etc) si aici probabil au avut si cei de la DHL ceva de spus.

    Eu inteleg ca toata lumea ’se pricepe’ dar mai documenteaza-te putin….

  • Adrian

    Ideea este ca nu poti multumi pe toata lumea…..
    Eu lucrez la FAN si am dat peste multe persoane care vin cu marfa in brate… si cer cutii … cer banda…sa sigileze coletul etc….
    Daca am cu ce ii ajut daca nu asta e…..
    S`au …

    - Buna Ziua !
    -Am De Trimis un plic….. Dar… Nu am plic…..
    Datimi si mie un plic (ca doar e gratis)
    Cat despre cel care a dat comanda pe net … Te durea mana sa dai un telefon la sediu sa faci o comanda telefonica?

  • axa

    mai ce sa zic eu am trimis un telefon cu atlasib posta de la arad-bucuresti nu am avut nici cutia lui, pur si simplu doar telefonul baieti de acolo chiar mi-au sugerat ca nu are rost sa-l pun intro cutie ca sa nu platesc un 15 lei si la-u bagat intrun plic mic care ma costa 10 lei,si pot spune ca a ajun cealalta zi la dest. deci a fost ok.

Reactii pe bloguri

  1. Tweets that mention Inca o aventura cu Fan Courier -- Topsy.com
    28 Ianuarie 2010

Comentariul tau

Vezi si ceva reguli de comentarii pe blog.