Scriam ieri în articolul despre principiile mele referitoare la reclamele pe blog că BRD NET e printre serviciile cu care am avut experiențe nasoale, dar asta nu m-a împiedicat să vorbesc despre lansarea BRD Student. Astazi primesc un telefon.
-Bună ziua, mă numesc Alina ****** (nu i-am reținut numele, nu de alta), de la BRD. Domnul Dan-Lucian Ștefancu…?
Totul pe un ton așa serios și rece că-mi și imaginam că mi-am pierdut casa pentru plata unui credit pe care nici nu l-am făcut.
- …În legatură cu articolul de ieri, scris de dumneavoastră pe blog. Aveți câteva minute?
- Poftim?!?
- Ați scris ieri un articol în care vorbeați de experiențe proaste cu serviciul nostru, BRD NET. Aș vrea să vorbim un pic despre el. Se poate?
- LOL, zic în gând. Da, sigur.
- Puteți să ne descrieți probleme avute? Suntem foarte receptivi la feedback și am vrea să vă auzim părerea.
În momentul ăla mi-a picat fața. mai mult →
