ベラジョンカジノの入金できない、入金エラーに悩んでいる方に向けた記事です。
ベラジョンカジノに入金できない、入金エラーや入金不承認の解決方法と処理の手順は簡単です、まず、入金エラーの原因を確認して解決する方法を説明します。
ベラジョンカジノで入金が反映されない人も一読ください。ベラジョンカジノに入金が反映されない場合は、いくつか原因がある可能性があります。
ベラジョンカジノの入金方法、入金限度額、入金手数料を徹底解説
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編集部
入金エラーのパターンは、2種類
決済会社のアカウントからベラジョンカジノに入金して決済会社からは入金成功のメール通知が届いたにも関わらず、 ベラジョンカジノ側で「入金に失敗しました」と入金エラー表示が出る場合が有ります。
ベラジョンカジノ側で失敗した場合は、
Ａ、カジノのアカウントに入金分が反映している時
Ｂ、カジノのアカウントに入金分が反映していない時
の2種類があり、Ａの場合は問題ありませんが、Ｂの場合はまずベラジョンカジノ側に確認が必要です。
入金成功のメールを控え、サポートにメールで連絡する
その際、本文に、自分の名前（ローマ字で）とユーザー名を明記して、何月何日の幾らの入金額なのか、出来れば、決済会社から送られた入金成功のメール通知か決済会社の取引の詳細の画面を添付して、△△△（決済会社名）から○○○ドル入金して、△△△（決済会社名）から入金成功のメール通知を受けたにも関わらず○○○ドル分が口座に反映されていません。
調べて下さいとサポートにメールで連絡して下さい。
決済会社の取引番号は、決済会社の取引の明細や送金の確認のメール通知で確認出来ます。
入金エラーが出た場合
入金エラーが出た場合は、次の入金を行わず、まず決済会社から送金の確認のメール通知が届いているかをまず確認して、決済会社の取引の明細の画面を（Alt+Print Screen）で画像保存した物か、決済会社から送られた取引の確認メール（Alt+Print Screenで画像保存した物）を添付して連絡して下さい。
送金の確認メールは必ず保存しておいて下さい。
取引の明細は、決済会社のHPにログインして、左メニューの履歴をご覧ください。該当する取引を選んでクリックすると下に詳細が表示されます。
「すぐに入金が反映されない」という入金エラーの誤解
オンラインカジノによっては、入金してもすぐにはカジノ画面の残高に反映されないところもあります。そんなときは入金に失敗したと勘違いして入金ボタンを何回も押したりすると、2回分の入金をしてしまうことがあります。
「画面を切り替えて初めて更新が反映される」といったカジノもありますので、残高に反映されていなくてもしばらくは様子を見るようにしましょう。
入金してもすぐにはカジノ画面の残高に反映されない事もありますが入金エラーではないことも多いので入金方法が複数あるのでややこしく感じるかもしれませんが、どれも仕組みは単純なのですぐに慣れると思います。
入金エラーの原因と解決法
入力情報の誤り
クレジットカード、ビーナスポイント、ビットコインによる入金が行えない場合、単純に入金手続きで入力した情報が間違っている可能性があります。打ち間違い、全角半角の違い、大文字小文字の間違い、などを確認してみましょう。
登録情報の誤り・不一致
ベラジョンカジノに登録した際に、誤った個人情報を入力してしまっている場合もあります。その結果、誤った個人情報が原因で、入金方法の登録情報との不一致が発生してしまいます。マイカジノページ内の「設定」から登録した個人情報を確認できます。
資金不足
クレジットカードの場合は利用可能枠不足、それ以外の方法の場合は口座内の資金不足が原因で入金できない場合もあります。これらの金額を確認してみましょう。
クレジットカードブランドが違う
クレジットカードによっては、ベラジョンカジノでの入金に対応していないことや、ベラジョンカジノを含むギャンブル目的での決済に使えない場合があります。マスターカードブランドのクレジットカードや発行元が銀行系のクレジットカードは利用できないことが多いです。
カードによっては、以前対応していたが現在使えないカードや、以前は使えなかったが現在は使えるカードがあります。個別に知りたい場合は、ベラジョンカジノカスタマーサポート（support@verajohn.com）を利用しましょう。
エコペイズやiwalletの本人認証漏れ
エコペイズとiwalletの場合は、エコペイズやiwalletのアカウントに資金があるだけでは、ベラジョンカジノに入金することはできません。エコペイズでもiwalletでも本人確認を済ませる必要があります。エコペイズとiwalletでの本人確認が未完了の場合は、本人確認を行いましょう。
入金限度額が超えている
オンラインカジノには基本的に
1.一日の入金限度額（1日に入金することができる入金限度額）
2.一か月の入金限度額（1ヶ月に入金することができる入金限度額）
この2つが設定されており、もちろんベラジョンカジノにも入金限度額制が用いられています。ベラジョンカジノの入金限度は以下となっています。
入金限度額の初期設定
＊１回の最高入金限度額：＄５００
＊１日の最高入金限度額：＄７００
＊１ヶ月の最高入金限度額：＄２０００
＊１回の最高出金限度額：＄２０００
もともとはお客さんがお金を使いすぎてしまわないようにという観点で導入されたものですが、もう少し遊びたいというときに「入金限度額」を把握していないと、入金できず悔しい思いをすることになります。
※１日の利用限度額は毎朝午前９時、１ヶ月の利用限度額は毎月１日午前９時にリセットされます。
1ヵ月の入金累計＄2,000（約20万円）
例えば、1日に＄100入金し、その日は＄150になったから全額エコペイズ口座に出金し、利益を確定させる。翌日再び＄100入金し、＄130になったから全額出金。翌日も入金し、出金し、これを繰り返していく・・・
このように細かく入出金を繰り返す場合も累計＄2000までしか一か月に入金できないので月の後半には入金できず、プレイできないということになってしまいます。
そのためストレスなくプレイするために「入金限度額」を増やしましょう。
入金限度額を増やしたい人は、マイページから変更可
『自己規制』ベラジョンカジノは、入金限度額のコントロールが自分で行うことができます。1日の入金限度額や1か月の入金限度額が不足する場合はベラジョンカジノホームページの『自己規制』画面から変更が可能です。
入金限度額変更は、メールでも可
一日の入金限度額、一か月の入金限度額が足りないという方はベラカジノカスタマーサポートに問い合わください。ベラジョンカジノホームページの『自己規制』画面からでも変更できますが、時間がかかりますので以下のメールアドレスに「入金限度額変更希望」というメールを出したほうが早く対応してもらえます。
入金限度額変更の反映までに7日掛かります。そのため入金限度額の変更を急ぐ方は、ベラジョンカジノカスタマーサポート連絡先（support@verajohn.com）に問い合わせた方が早くてスムーズです。
「入金限度額変更希望」のメールを出し変更したい「入金限度額」を連絡すれば、担当部署で審査し入金限度額変更の可否が知らされます。
場合によっては本人確認書類の提出を求められることがありますが、基本的にはそのまま承認されるケースが多いですのでまずは変更依頼をしてみてください。
入金限度額がある理由
ベラジョンカジノでは入金限度が設けられています。これは高額なプレーをしてお客様が借金とか、自己破産などにならないように使いすぎを防止するために入金限度を設けています。
オンラインカジノでは基本的にこの制度が導入されているようです。ギャンブルである以上本人が行った行為は本人の責任ですが、そのような問題を最小限に抑えるための制度です。
1日合計で$700（約70,000円）達するまで$500（約50,000円）以内なら何度でも入金可能です。
しかし、入金手数料がかかりますので自分で上限を決めて入金するのが良いでしょう。毎回、入金、出金を繰り返していると月半ばで１ヶ月の最高入金限度額$2000（約200,000円）になり遊べなくなるってこともありますのでストレスなく遊ぶためには注意しましょう。
利用限度額がリセットされるのは、毎朝午前9時、1ヶ月の分は毎月1日午前9時にリセットされます。
