ベラジョンカジノは、アプリのインストール不要のブラウザゲームです。ベラジョンカジノをプレイする時のブラウザの環境と設定により快適に遊ぶことができトラブルが発生を防ぐこともできます。
またブラウザによっては、ゲームの読み込みが重くなったり表示がおかしくなる、途中で停止してしまうなどの問題が起きることも少なくありません。
ベラジョンカジノで起きる可能性があるトラブル例とブラウザ環境の解決策を説明します。
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編集部
快適なプレイのためにブラウザ環境を整える
ベラジョンカジノを楽しむためには環境を整えることも大切です。サイトが面白いゲームを楽しめるサービスを提供していてもブラウザによってはゲームの読み込みが遅い、表示がおかしい、途中で停止してしまうなどの問題が起きることも少なくありません。
ベラジョンカジノは、運営母体そのものがゲームを提供するというよりは、ゲーム開発会社が制作した各種ゲームを集めているので、個々のゲームによってもスムーズに動く、動かないといった不具合が生じることもあります。
ベラジョンカジノのゲームはパソコン版だけでも700種類ほどあり、続々と新しいゲームも登場してきます。チャレンジしたいゲームを見つけても、ゲームが正しくロードしない、開かないといったトラブルが生じるケースもあるので気をつけなくてはなりません。
いずれにしても、開けるゲームと開けないゲームがあるという場合、まずは現在使用しているブラウザが最新バージョンであるかを確認した上で、最新であるならCookieとキャッシュをブラウザからクリアできたら、いったんブラウザを立ち上げ直し、もう一度ゲームのロードを試みましょう。
さらに利用しているAdobe Flash Playerが最新バージョンになっているかも確認し、更新がなされていないなら新しいバージョンにアップデートして、今一度ロードを試します。
ベラジョンカジノの推奨ブラウザ
ベラジョンカジノが推奨しているのは、Google ChromeまたはFirefoxの最新バージョンです。Internet Explorerは推奨されていません。
なぜかというと、Internet Explorerの更新の一部がベラジョンのウェブサイトの読み込みに支障をきたしている事態が確認されているためです。また、Google ChromeまたはFirefoxを使う場合でも、常に最新バージョンのブラウザを利用しましょう。
これは、ゲームをダウンロードするときのスピードや途中停止などの問題を減少させるには最新バージョンが望ましいからです。通常は最新バージョンを利用することで、接続の不具合を改善するのに役立ちます。
ゲーム毎に推奨ブラウザが異なることもある
ベラジョンカジノのはオンラインサービスで提供されるため、さまざまな条件が重なり合います。ベラジョンカジノの運営サイト側のサーバーに支障が出る、何らかのシステム障害が起きるといったこともあれば、サイトを表示させるご利用のブラウザ側の問題、Wi-Fiの速度といった通信環境の問題であることも少なくありません。
そのため、サクサク遊べる方もいれば、とき何らかの技術的な不具合でスムーズな利用ができなくなることもあるのです。特にゲームは各メーカーが開発して提供しているので、メーカーごとやゲームごとにブラウザの推奨環境が違うこともあります。
別のブラウザを試してみる
ブラウザのキャッシュの削除などが面倒という方やキャッシュを削除してもロードできない場合、手っ取り早い対処法は別のブラウザで試してみることです。
ベラジョンカジノは、Google ChromeまたはFirefoxを推奨しているので、Google Chromeで問題が生じたならFirefoxで試してみる、FirefoxでだめならGoogle Chromeで試してみてください。ブラウザによってゲームの互換性が異なるためです。
ブラウザ以外も最新バージョンへ更新する
ブラウザを変えても解決しない場合は、フラッシュプレイヤーやJavaが最新の状態であるかを確認します。最新バージョンになっていない場合はアプリケーションをアップデートをした上で、ブラウザを再起動し直して、ログインを試みます。
勝利金が支払われないときのブラウザ設定
ギャンブルをする上でゲームに勝ったのに、勝利金が支払われないというのはあってはならない事態です。勝利金がもし入っていなければ、多くの人はベラジョンカジノは詐欺サイトなのではと思われるのではないでしょうか。
ベラジョンカジノは毎日多くのプレイヤーが高額賞金を獲得しており、世界で億万長者プレイヤーを生み出しているサイトです。そのため、勝ったのに支払われない、詐欺をされるといったことは通常考えられません。
一度ログアウト、再ログインを試みる
実は勝利金が支払われなかったと訴える事象の多くが、ブラウザの問題であることが多いのです。そのため、勝利金が入っていないと思ったら、まずはマイページでゲーム履歴を確認した上で、やはりおかしいことであれば、以下のステップを試してみましょう。
まず、一度ログアウトしてから、再度ログインします。その上で、勝利金の履歴が正しく表示されていないか確認してください。
ゲームに勝ったのにすぐに反映ができず、サイト内でスムーズな更新が行われなくなるケースがあります。この事象はベラジョンカジノに限らず、日本で運営されているポイント獲得サイトなどでもたまに起こります。いったんログアウトして入り直すと、正しく反映されていることが多いので、一度試してみましょう。
最新バージョンに更新する
ログインし直しても勝利金が入っていない場合には、利用しているOSやブラウザ、Adobe Flash Playerがそれぞれ最新バージョンに更新されているかを確認します。最新バージョンではない場合、正しく勝利金の履歴が反映されないことがあるためです。
更新を怠っているために、ベラジョンカジノは稼げない、詐欺だと、その勝利金や投下した資金を捨てて退会してしまったとなれば大損になってしまいます。いったん退会してしまうと、それまでの勝利金がリセットされ、受け取ることができなくなります。
ブラウザを再起動する
詐欺だから手を出さないほうがいい、早く足を洗ったほうがいいなどと思わずに、まずはステップを試していきましょう。ブラウザなどが最新バージョンでも、勝利金が反映されていない場合、利用しているブラウザのキャッシュファイル、Cookie、閲覧履歴の削除を試してみてください。
キャッシュが溜まっているとやや時間がかけることもありますが、クリアが済んだら、ブラウザを再起動してみます。この状態でもう一度ログインをし直して、勝利金が反映されているかどうかを確認してください。キャッシュのクリアでも反映されていない場合は、ブラウザを変更してマイページにログインしてみましょう。
残高が確認できないときのブラウザ設定
ベラジョンカジノのユーザーからしばしば指摘されるのが、マイアカウントに残高が表示されなくなるトラブルです。
この場合も焦らず、慌てず、いったんログアウトした上で、ブラウザからキャッシュとCookieを削除し、再度ログインを試してみてください。たいていの場合は、これで解決ができます。
それでもだめなら、別の推奨ブラウザの最新バージョンでログインし直して確認してみましょう。どうしても解決できない場合は、サポートセンターがあるので安心です。
ボーナスラウンドがスタートできないときのブラウザ設定
ベラジョンカジノでは、ゲームで勝ったときに、もう1回チャンスが与えられるボーナスラウンドを獲得できることがあります。新たに賭け金を投入することなく、勝利金を増やせるチャンスです。となれば、多くの人がチャレンジしたいと考えるでしょう。
ですが、このボーナスラウンドがスタートできないというトラブルが稀に起こっています。なぜにスタートしないのかイライラする方もあれば、自分の操作法やゲームのやり方がおかしいのかと悩まれる方もいるかもしれません。
ボーナスラウンドを獲得したのにスタートできないケースも、Cookieやキャッシュが溜まっていることが原因の場合が少なくありません。手間や時間はかけりますが、まずはCookieとキャッシュをブラウザから消去してみましょう。
また、利用しているAdobe Flash Playerが最新のものであるかを確認し、古いバージョンの場合はアップデートすることポイントです。Google ChromeまたはFirefoxを基本に、現在使っているのとは別のブラウザを使って、ゲームへのアクセスを試してください。
ブラウザ問題が解決できない場合は、サポートへ連絡する
ブラウザを変えてもロードできない、Cookieやキャッシュの削除を行う、Adobe Flash Playerが最新でもロードできない、それでもそのゲームがどうしてもやりたいという場合、エラー画面のスクリーンショットを添付した上で、ベラジョンカジノのサポートセンターまでメールで報告してください。
ベラジョンカジノは海外運営のサイトですが、サポートセンターは日本語対応しており、しっかりとした丁寧で分かりやすい日本語での返信がもらえるので安心してください。
海外のサイトは不安という方や、オンラインカジノなんて遊ばせてはくれても、きめ細かなサポートはしてくれないだろうと考える人も少なくありません。ですが、ベラジョンカジノのサポートセンターでは親身に対応してくれ、プレイヤーが満足してゲームやギャンブルを楽しめるようにサポートしてくれます。
トラブルは、ベラジョンカジノに対する信頼も揺らぎ、プレイヤー離れが起こるなどの信用問題にもつながってしまいます。そのため、真摯に対応してもらえますので、諦めたり、だめだと思ったりせずにメール、チャットで問い合わせるのがおすすめです。
ベラジョンカジノの推奨ブラウザと解決方法のまとめ
ベラジョンカジノで起きるトラブルの多くは、ブラウザのキャッシュやCookieなどをクリアすることで解決できることがほとんどです。
ブラウザを使用すると閲覧、利用したサイトの情報がキャッシュやCookieに保存されます。ネットのヘビーユーザーほどキャッシュやCookieが溜まりやすいです。
特にベラジョンカジノにはまって、毎日のようにログインをしてプレイを行い、多彩なゲームをロードしているとキャッシュやCookieの量も膨大になっていきます。あまり溜まり過ぎるとサイトの読み込みや表示形式に関する問題が生じることがあるのです。
これはベラジョンカジノに限ったことではありません。海外のサイトだからとか、ギャンブルをするサイトだから問題が生じるといったことではないのです。
例えば、日本で人気の有名なECサイトなどでも頻繁にログインしたり、商品の閲覧をしまくっていると、いざ買い物したいときに買い物かごに入らない、注文画面に進もうとするとエラーが生じることがあります。
この場合も、キャッシュやCookieをクリアしてブラウザを立ち上げ直すと、通常通り使えるようになるケースが多いです。
